문의 및 랭킹 검토 신청
문의 채널
일반 문의는 위 이메일로 받습니다. 랭킹 신청은 분석 결과창에서 보안 확인 후 자동 접수되므로 메일 앱을 열거나 JSON을 직접 첨부할 필요가 없습니다. 계정 비밀번호나 인증 토큰을 요청하지 않습니다.
랭킹 검토를 신청할 때
- 분석 화면에서 아티스트·제목·버전을 확인합니다.
- 개인정보처리방침과 신청 정보 전송에 동의합니다.
- ‘자동으로 신청 보내기’를 누르고 접수 완료 안내를 확인합니다.
- 운영자는 실제 음원과 계산을 확인한 뒤 승인 여부를 결정합니다. 승인 목록이 배포된 후 랭킹에 표시됩니다.
개인 분석 결과는 이용자 기기에서 생성되므로 내용이 변조될 수 있습니다. 운영자는 제출 점수만 믿고 게시하지 않으며 독립 재분석한 값을 사용합니다. 원본 음원은 자동 신청에 포함되지 않으며 저작권이 있는 음원을 허가 없이 이메일이나 공개 링크로 배포하지 마세요.
오류 신고에 도움이 되는 정보
기기와 브라우저 종류, 파일 형식·크기·길이, 발생한 오류 문구, 문제가 나타난 단계를 적어 주세요. 화면을 캡처할 때에는 이메일 주소 등 개인정보를 가려 주세요. 특정 점수에 대한 질문은 모델 버전과 곡의 녹음 버전을 함께 알려주면 검토하기 쉽습니다.
개인정보 삭제·정정 요청이나 권리 침해 신고도 같은 문의처로 보낼 수 있습니다. 공개를 중단해야 할 자료와 요청 이유를 구체적으로 알려 주세요. 응답이나 승인에 걸리는 시간은 접수량과 확인 자료에 따라 달라지며 즉시 등록을 보장하지 않습니다.